Od 1 lipca 2020 można składać wnioski drogą elektroniczną, a od 1 sierpnia 2020 papierowo na okres świadczeniowy/zasiłkowy 2020/2021 o następujące świadczenia/zasiłki: 

1. Wniosek o ustalenie prawa do zasiłku rodzinnego oraz dodatków do zasiłku rodzinnego,
2. Wniosek o ustalenie prawa do świadczeń z funduszu alimentacyjnego (fa),
3. Wniosek o ustalenie prawa do świadczenia dobry start (300+),
4. Wniosek o ustalenie prawa do specjalnego zasiłku opiekuńczego (szo).